상대에게 관심을 기울여라 전라도에 한 죽염장수가 있었다. 아무리 열심히 영업을 하고 판매를 하려 다녀도 소금이 잘 팔리지 않았다. 어느 해 남은 소금을 어떻게 할까 고민하다가 판촉선물로 쓰자고 생각했다. ‘이왕이면 남들과 다르게 선물하자. 그래서 죽염으로 된장을 만들어서 선물하면 그 된장을 먹어 본 사람들이 앞으.. 비즈니스 2009.06.12
기회가 없으면 만들어라! “기회를 기다리기만 하는 것이 버릇이 되어버린 나머지 하나의 습관으로 굳어지는 것은 정말 위험한 일이다.” -빌 게이츠- ‘기회가 없다’는 말은 실패자의 핑계일 뿐이다. 우리가 시험 삼아 실패자의 무리 속에 뛰어들어 취재를 한다면, 그들 중 대부분은 자신이 실패한 이유가 다름 아닌 다른 사.. 비즈니스 2009.05.26
조르지오 아르마니: 스스로 배신하지 마라 디자인은 배운 적도 없다. 의사가 되기 위해 밀라노대학 의학부에 들어갔으나 중퇴하고 백화점 직원이 됐다. 7년 동안 남성복 코너의 디스플레이를 담당하면서 디자인에 눈을 떴다. 그의 아방가르드(Avant-garde)한 디스플레이에 매혹된 패션 회사 니노 세루티(Nino Cerruti)의 중역이 그를 스카우트해서 남.. 비즈니스 2009.05.23
드비어스: 다이아몬드는 영원하다 드비어스(DeBeers)는 20세기 내내 전 세계에서 캐낸 다이아몬드의 85~90퍼센트를 판매한 가히 독보적인 회사다. 누구나가 눈독을 들이는 가장 값비싼 보석을 한 회사가 100년 이상이나 어떻게 그토록 막강한 독점력을 유지할 수 있었을까? 그것은 다이아몬드를 지배하고자한 뛰어난 사업가의 예견력과 사.. 비즈니스 2009.05.22
위대한 결단: 허브 캘러허 ‘69분기 연속 흑자’의 신화 미국 사우스웨스트 항공사는 최근 ‘69분기 연속 흑자’라는 경이적인 기록을 세웠다. 1971년 창업 이래 이렇다 할 파업 한 번 없이 30여년 간 흑자를 기록하고 있는 것이다. 그것은 1978년 이후 120개의 미국 항공사가 도산하고, 2002년 거대 항공사 유나이티드와 유에스 항공.. 비즈니스 2009.05.20
위대한 결단: 스시 이코노미의 창시자 도쿄의 식당에서 맛있는 참치를 먹지 못하면 ‘전통 스시 전문점’이라는 간판을 내려야 할 정도로 참치는 필수 메뉴다. 스시의 역사는 2천년에 달하지만, 참치를 먹는 현재의 습관이 탄생 한 것은 그리 오래되지 않았다. 일본에서는 1972년 8월14일을 ‘비행기를 탄 생선의 날’이라고 부른다. 지금은 .. 비즈니스 2009.05.19
위대한 결단: 파이컴 이억기 부회장 반도체 검사 장비 제조업체인 파이컴의 이억기(1955~) 부회장은 해발 700m인 평창에서 태어나 어렵게 중·고등학교를 마쳤다. 가난 때문에 2년을 쉬고 고등학교를 입학하니 중학교 1년 후배가 선배가 돼 있었다. 1976년, 군복무를 마친 그는 서울로 올라와 꼬박 3년 동안 청계천 인근에 있는 주유소에서 일.. 비즈니스 2009.05.18
경영은 예술이다 삼성테스코 ‘홈플러스’ CEO인 이승한(1946~ ) 사장은 흔히 ‘경영예술가’라고 불린다. 그는 ‘경영은 예술이다’라고 규정하고 예술경영의 전도사로 자처하고 있다. 그는 특히 유통에서 예술적 감각은 필수적이라고 강조한다. 도시 미관을 고려한 점포 외관은 감성 경영, 오감 경영의 한 예로서 도시.. 비즈니스 2009.05.15
일흔 한 번째의 방분 하라 가쓰히라(原一平)는 일본의 유명한 보험 판매왕이다. 그는 일본 보험업계에서 입지전의 인물로 그가 처음 보험을 시작하면서 3년 8개월 동안 한 고객을 70번이나 찾아갔던 일화는 전설처럼 사람들의 입에 오르내리고 있다. 하라가 젊은 시절 보험판매를 시작했을 때, 그는 회사로부터 한 남성용품.. 비즈니스 2009.05.12
상대방의 마음을 읽어라 “한 사람의 성공을 이루는 15%는 그의 능력에 달렸지만, 그 외 85%는 오직 인간관계에 달렸다.” -데일 카네기- 우토는 얼마 전에 한 백화점에서 옷을 한 벌 샀는데, 사자마자 실망을 금치 못했다. 셔츠의 옷깃 부분에 물이 빠져 색이 약간 변해 버린 것이다. 그는 물이 빠진 옷을 들고 다시 그 상점을 찾.. 비즈니스 2009.05.08